在一個年僅三歲的產業中成為經驗豐富的老手,說起來的確是相當奇特,但也確實是我的身份。2007年的春天,我們從來沒見過iPhone。是不是很難想像?那時後沒有iPhone這種東西。現在,走到哪都可以看到...隨處可見。
我親眼看見整個產業從創始之初開始成長至茁壯。在這段期間,開發者學習到從研發到推銷App之間的種種利弊,並且面對隨之衍生的各種挑戰。當這些開發者達到首次百萬下載紀錄時,我正坐在他們的身旁。在觀眾席第一排,我親身經歷App Store的快速崛起。
我也看過開發者踢到鐵板,且慘不忍睹。他們聽取意見,頻頻點頭,隨之拋諸腦後,照自己想法去做。有些人成功,但也有些人壯烈成仁。 但是行動世界變化快速,美得讓人著迷,原因在於其後果很少像悲劇發生時那般可怕。
我從未真正明白這句話背後隱含的意義,直到我開始與廣告商交手。這些經營百年的廣告商,透過提供客戶最佳的廣告方案來建立名聲。實在很難說服這些從報紙廣告印刷起家的人,請他們撥冗與只有三個月大、專門替iPhone app行銷的公司談談。
但甚至其後,那時App Store裡面有500個App,iPhone則是屬於宅男的玩具,一個要價$599美元,我們都感受到有些特別的東西正在醞釀。在一個行銷會議中,我發現客戶比廣告商還興奮,高聲暢談各種可能性,丟出各種想法,而我的團隊則瘋狂地試著跟上客戶的腳步,記錄他們所說的一切。