【App這樣賣最賺】打造獨一無二定位，攻占排行冠軍－日月文化──寶鼎出版

霸佔一個定位，是成功前奏
《APP這樣賣最賺》是行銷世界的入門書，我希望能將良好的習慣以及最頂尖的實務經驗教給一群人，這群人碰巧也是我尊敬及仰慕的一群：軟體開發者。 iPhone平台比其他任何平台擁有更棒的行銷策略與模型，讓人能夠輕鬆地將商品呈現在消費者面前。正因為iPhone平台如此平易近人，行銷專家長久以來建立、修正至最佳的行業常規，很容易就被輕忽了。很多App開發商光是列出他們的程式清單，就以為會成功。還有一些開發商投入許多時間和精力，設計出高畫素的應用程式，卻因為沒有運用行銷方法而搞砸了成功的機會。別讓你也跌入深淵。從開始設計程式的那一刻起，請同時打下行銷基礎。絕大多數成功的行銷方案，其基礎為「定位」。一旦你有了定位宣言，你便會用盡全力來行銷你的app。

但是，什麼是「定位」？回到最根本，定位和「位置」有關。百貨公司會給商品一個實際放置的位置，好讓有意購買的顧客找到商品、親自檢視、然後買下來。那麼，讓我們試著從行銷的觀點來思考，app商品的定位會是什麼？在行銷領域，定位意指將一個產品或想法置於潛在顧客心中的一道過程與機制。這當中有藝術的成份，也有科學的成份。

思考1 》產品價值
你的App定位是什麼？
首先，你必須創造一個獨一無二的位置，好讓你的app能夠佔住這個位置——多麼「巨大」的想法！這是定位的藝術面。雖然純屬概念層面，卻是最基本的。接著，要具備如外科醫師般精準的功夫，在整日眾聲喧譁的環境裡，穿越重重困難，讓消費者聽見你的訊息，並且深植於心，繚繞不去。成功的行銷定位會讓商品無比閃耀，失敗的定位則讓商品黯淡無光，未留下深刻的衝擊，以至於無法成功。要小心潛在陷阱。雖然為商品定位的基本原則非常簡單，但是風險仍然非常高，以致於連最聰明的行銷專家，都有可能因為定位不良而慘遭打擊。然而，不管行銷技巧生疏或熟稔，你都必須大膽定位！過於膽小，商品必然顯得平凡無奇。平凡的商品通常在市場上銷售不佳，特別是在App Store這種充斥著各種商品的市場。你可能會想到，第一步是開發殺手級app。一旦你完成了這個重要任務，接下來的挑戰就是讓全世界知道你的產品。為了定位app（或其他任何商品、產品或服務），你必須非常清楚一件事：用你創造的app可以做到什麼事情？這裡的核心關鍵是，在你思考怎麼敘述之前，務必先弄清楚自己想要傳遞的訊息。

思考2 》屬性分類
你的App要放在哪裡？
選擇你的場子（在這裡指的是類別）以便在App Store展示你的app，這是一項重要決策，它將影響你接下來的行銷作為。消費者在哪裡找到你的app，將會影響他的第一印象。所以你必須考量他們的心態，了解消費者會在哪裡找到你的app，並且在該處周圍留下你的訊息。例如你正在開發一款音樂遊戲，你就必須選擇要將程式放在音樂類別，或是遊戲類別。每個類別都有其利弊以及各自的消費者行為。為了讓你的程式成功，哪一個類別提供最好的機會？只有你能做這個決定。把音樂遊戲放在音樂類別，會誤導在該類別尋找音樂製作或學習工具的顧客。然而，其他那些會和你競爭的程式很可能都會歸類在遊戲類別，所以選擇音樂類別可能會稍微有些競爭優勢。最終的選擇在你，也只有你瞭解這個app最適合放在什麼地方。為了取得一些優勢而把app歸於某一個類別，利弊得失也得由你自己來衡量。雖然你可能會獲得少許利益，但也可能因為誤導顧客，讓他們對你感到失望，以致於離你愈來愈遠。

思考3 》形塑印象
為何沒有這個App不行？
依我所見，當你為產品決定了一個適合的定位，便能回答消費者心中還未產生的疑問。舉例來說：為什麼我沒有這個app不行？讓我來細細說明。你可以想見沒有iPhone的生活嗎？很難想像，對吧？然而在過去許多日子裡，你對iPhone是什麼以及能做些什麼，完全沒有概念。事實上在過去的生活裡，iPhone根本不存在。即使現今市面上有幾千款手機，但是蘋果產品的定位是如此成功，如此地讓人「無法自拔」，以致於消費者願意在戶外排隊好幾個小時，爭先恐後地想獲得掏出599美元購買這個產品的殊榮。這就是定位的力量。 iPhone優秀的程式開發商為此做了很棒的註解，沒有這些程式存在，iPhone就不會這麼成功。現在，試想將這些應用到你的程式上。你的app所提供的服務目的是甚麼？它如何能讓你的顧客變得更聰明、更好、更有效率、更高興或更有組織？將你的app視為問題的對策，這將會是為你的產品做出正確、恰當介紹的關鍵。

↑本文選自【App這樣賣最賺】作者序 /寶鼎出版

【App這樣賣最賺】
作者：蘭娜．薩邦妮
原文作者：Rana June Sobhany
譯者：陳晏琳
出版社：寶鼎
出版日期：2011年12月10日